FAQ-frequently asked questions

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die Fragen die uns aus dem Kundenkreis immer wieder begegnen.

Die gute Nachricht zuerst: Sie haben eine Tür! Das heißt der Flügel passt rein. Wir liefern unsere Instrumente quasi „hochkant“ an, also passen wir auch durch jede Tür.

Normalerweise ist es ausreichend, Ihr Instrument  ein- bis zweimal im Jahr stimmen lassen.

In der Mechanik des Instrumentes sind Filze und Leder verarbeitet, die sich im Laufe der Zeit aufquellen oder abnutzen. Stark beanspruchte Filze und Leder haben großen Einfluss auf die Spielbarkeit. Nach einer handwerklich ordentlich ausgeführten Regulation, lässt sich in den meisten Fällen ein einwandfreier Zustand des Instrumentes wieder herstellen.

Ein geeigneter Standort für Ihr Instrument ist an der Innenwand eines geschlossenen Raumes. Hierbei ist am wichtigsten größere Temperaturschwankungen zu vermeiden. Auch Zugluft sollte möglichst vermieden werden.

Bei unserem Mietkauf-Angebot wird die monatliche Mietzahlung bis zu 12 Monaten auf einen eventuellen Kauf eines höhenwertigen Instrumentes angerechnet. D.h. wir stellen Ihnen ein Instrument aus unserem Mietpark bis zur Kaufentscheidung Ihres Wunschinstrumentes zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit das Klavier über die Anrechnungszeit hinaus weiter zu mieten oder es jederzeit zurückzugeben.

Sie erreichen uns am besten telefonisch oder per Email. Sie können uns auch auf den Anrufbeantworter sprechen, wir rufen zeitnah zurück. Sie möchten uns sofort eine Email schicken? Dann klicken Sie hier: Email schicken

Ungesehen und unbewertet von einem Fachmann besser nicht. Gerne sehen wir uns das Instrument für Sie vorher beim Anbieter an. Sprechen Sie uns zu diesem Thema gerne an!

Am besten mit einem trockenen und hochwertigen Mikrofasertuch und dem geeigneten Reinigungsmittel. Beides können Sie bei uns erwerben. 

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